Política de Cookies

Última actualización: 10 de abril de 2025

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas colocan en tu ordenador. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio. Las cookies permiten a un sitio web reconocer tu dispositivo y recordar información sobre tu visita (por ejemplo, tu idioma preferido, tamaño de fuente y otras preferencias).

2. ¿Cómo utilizamos las cookies?

En FinanzaClaro utilizamos cookies por varias razones. Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento técnico de nuestro sitio web. Otras cookies nos permiten rastrear y dirigir los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. También utilizamos cookies para analizar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web, y para fines de publicidad y marketing.

A continuación, detallamos los tipos de cookies que utilizamos:

2.1. Cookies Necesarias

Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por nuestro sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar los servicios que has solicitado, como guardar tu información de sesión o tu carrito de compras.

Ejemplos de cookies necesarias:

  • session_id: Se utiliza para identificar tu sesión única y garantizar la seguridad durante tu visita.
  • csrf_token: Ayuda a proteger contra un tipo específico de ataque web llamado Cross-Site Request Forgery.
  • cookie_consent: Almacena tus preferencias de consentimiento de cookies para nuestro sitio.

2.2. Cookies Funcionales

Estas cookies permiten a nuestro sitio web recordar las elecciones que has hecho (como tu nombre de usuario, idioma o la región en la que te encuentras) y proporcionar funciones mejoradas y más personalizadas. También pueden utilizarse para recordar los cambios que has realizado al tamaño del texto, fuentes y otras partes de las páginas web que puedes personalizar.

Ejemplos de cookies funcionales:

  • user_preferences: Recuerda tus preferencias específicas, como el modo oscuro o el tamaño de fuente.
  • recently_viewed: Recuerda los cursos o páginas que has visitado recientemente para facilitar la navegación.
  • language: Almacena tu preferencia de idioma.

2.3. Cookies Analíticas

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y a ver cómo se mueven los visitantes por el sitio. Toda la información que estas cookies recopilan es agregada y, por lo tanto, anónima.

Ejemplos de cookies analíticas:

  • _ga, _gid: Utilizadas por Google Analytics para distinguir usuarios y sesiones.
  • _gat: Utilizada por Google Analytics para limitar la tasa de solicitudes.
  • page_views: Registra el número de páginas que has visitado dentro de nuestro sitio.

2.4. Cookies de Marketing

Estas cookies se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto más valiosos para los editores y anunciantes terceros.

Ejemplos de cookies de marketing:

  • _fbp: Utilizada por Facebook para entregar una serie de productos publicitarios.
  • ads_prefs: Almacena tus preferencias de visualización de anuncios.
  • click_id: Ayuda a medir las conversiones de anuncios.

3. ¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Puedes gestionar las cookies de diferentes maneras. Ten en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar a tu experiencia de usuario y es posible que no puedas acceder a determinadas áreas o funcionalidades de nuestro sitio web.

3.1. Configuración de Cookies en Nuestro Sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies directamente en nuestro sitio web utilizando el botón "Gestionar Cookies" que encontrarás en el pie de página de nuestro sitio. Esta herramienta te permite aceptar o rechazar ciertas categorías de cookies.

3.2. Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies en tu navegador, visita los siguientes enlaces:

3.3. Herramientas de Terceros

También puedes visitar Your Online Choices, Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance para obtener información sobre cómo rechazar las cookies de seguimiento publicitario que utilizan miembros de estas iniciativas.

4. Cookies de terceros

En algunos casos especiales, también utilizamos cookies proporcionadas por terceros de confianza. A continuación, se detallan las cookies de terceros que podrías encontrar a través de este sitio.

  • Este sitio utiliza Google Analytics, uno de los servicios de análisis más extendidos y fiables en Internet, que nos ayuda a comprender cómo utilizas el sitio y las formas en que podemos mejorar tu experiencia. Estas cookies pueden rastrear cosas como el tiempo que pasas en el sitio y las páginas que visitas, lo que nos permite seguir produciendo contenido atractivo.
  • También utilizamos cookies de redes sociales para permitirte compartir contenido directamente en plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn. Estas cookies no están bajo nuestro control y se rigen por las respectivas políticas de privacidad de cada plataforma.

5. Cambios en nuestra Política de Cookies

Podemos actualizar nuestra Política de Cookies de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Por lo tanto, te animamos a que revises esta Política de Cookies periódicamente para estar informado sobre cómo estamos utilizando las cookies y tecnologías relacionadas.

La fecha en la parte superior de esta Política de Cookies indica cuándo se actualizó por última vez.

6. ¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Cookies, por favor contáctanos:

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  • Por teléfono: +541143942882
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